Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Seremos claros e abertos sobre por que coletamos suas informações pessoais e como as usamos. Onde você tem escolhas ou direitos, nós os explicaremos para você.

Esta Política de Privacidade explica como a Magical Spin usa suas informações pessoais quando você usa um de nossos sites.

Se você não concorda com quaisquer declarações contidas nesta Política de Privacidade, não prossiga em nosso site. Esteja ciente de que registrar uma conta em nosso site, fazer apostas e transferir fundos será considerado uma confirmação de sua concordância total com nossos Termos e Condições e nossa Política de Privacidade. Você tem o direito de interromper o uso do site a qualquer momento; no entanto, ainda podemos ser legalmente obrigados a reter algumas de suas informações pessoais.

Podemos fazer alterações periódicas nesta Política de Privacidade e notificaremos você sobre essas alterações publicando os termos modificados em nossas plataformas. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente.

Quem está no controle de suas informações?

Ao longo desta Política de Privacidade, "Magical Spin", "nós", "nosso" e "nós" refere-se à Betrust entertainment B.V., uma sociedade de responsabilidade limitada, registrada em Curaçao com o número 141214, com endereço registrado em Fransche Bloewmeg 4, Curaçao . Estamos registrados como um 'Controlador' no Escritório do Comissário de Proteção de Dados e Informações em Malta sob o número de notificação. 11795 Um 'Controlador' é uma pessoa ou empresa que determina como e por que suas informações pessoais são usadas. Suas informações são mantidas por nós em servidores baseados em Luxemburgo e em outros lugares de tempos em tempos.

Nosso responsável pela proteção de dados

Se você tiver dúvidas ou quiser mais informações sobre como a Magical Spin lida com suas informações pessoais, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados em, por exemplo, [email protected]

Informações que coletamos sobre você

O Comerciante não venderá, comprará, fornecerá, trocará ou de qualquer outra forma divulgará dados de Conta ou Transação, ou informações pessoais de ou sobre um Titular de Cartão a ninguém, exceto o Adquirente, Corporações Visa/Mastercard ou em resposta a exigências governamentais válidas.

Nós não coletamos suas informações de cartão de crédito

Não coletamos suas informações financeiras e de cartão de crédito e o processo de pagamento é feito por meio de nossos provedores de gateway de pagamento.

Nossos provedores de gateways de pagamento usam software de servidor seguro (SSL - um certificado SSL permite a criptografia de informações confidenciais durante transações on-line), que é o padrão do setor e está entre os melhores softwares disponíveis atualmente para transações comerciais seguras.

Não temos acesso a nenhuma informação sobre o cartão ou sua conta bancária.

Informação pessoalmente identificável

Você nos fornece essas informações no processo de criação de uma conta, fazendo apostas e usando os serviços do site. Esta informação é necessária para lhe dar acesso a certas partes do nosso site e serviços relacionados. Esses dados são coletados quando você: Registra uma conta no Magical Spin

- Fornecê-lo voluntariamente ao usar o site

- Divulgar pessoalmente as informações em áreas públicas do site

- Forneça-o quando entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente

As informações incluem o seu:

- Nome de usuário

- Nome e sobrenome

- Data de nascimento

- Endereço de email

- Endereço residencial

- Número de telefone

- Endereço de Cobrança

- Documentos de identificação

- Documentos de comprovação de endereço

- Histórico de transações

- Preferências de uso do site

- Qualquer outra informação que nos forneça ao utilizar as nossas plataformas

- Detalhes do cartão de crédito/débito ou outras informações de pagamento

As informações também são necessárias para fins de cobrança e para proteção de menores. Você pode corrigir e atualizar essas informações entrando em contato com o Suporte ao cliente. Esses dados são apenas para uso interno e nunca são repassados a terceiros, exceto os indicados abaixo.

Informações não pessoalmente identificáveis e análise de tráfego

A Magical Spin se esforça para tornar nosso site o mais amigável possível e fácil de encontrar na Internet. Magical Spin coleta dados sobre como você usa o site, o que não o identifica pessoalmente. Quando você interage com os serviços, nossos servidores mantêm um registro de atividades exclusivo para você que coleta certas informações administrativas e de tráfego, incluindo: endereço IP de origem, hora de acesso, data de acesso, página(s) da web visitada, uso do idioma, relatórios de falhas de software e tipo de navegador usado. Esta informação é essencial para a prestação e qualidade dos nossos serviços.

Cookies

A Magical Spin usa cookies para garantir que nosso site funcione de maneira eficiente e para aprimorar suas visitas às nossas plataformas. Mais informações podem ser encontradas em nossa Política de Cookies.

Como e por que usamos suas informações pessoais

Usamos suas informações pessoais de várias maneiras que se enquadram nas seguintes categorias:

- Para lhe fornecer os produtos ou serviços que solicitou;

- Para cumprir as nossas obrigações legais ou regulamentares;

- Para monitorar nosso site

- Para lhe fornecer informações de marketing

Fornecendo nossos produtos e serviços

Usamos suas informações pessoais para permitir que você use nossos sites, configure sua conta, participe do cassino online e forneça assistência de atendimento ao cliente.

Para fornecer nossos produtos e serviços, compartilhamos suas informações com organizações externas que trabalham em nosso nome. Mais informações podem ser encontradas na seção Compartilhamento de informações.

Esta categoria abrange as atividades essenciais necessárias para fornecermos a você os serviços que você usa ou nos quais se inscreveu. Se você não deseja que suas informações sejam usadas dessa forma, sua opção é não usar nossos serviços e fechar sua conta.

A Magical Spin usará seu documento de identificação e/ou comprovante de endereço para verificar seus dados para que possamos proteger nossos usuários de comportamento fraudulento e promover o jogo responsável.

Podemos realizar uma análise de segurança a qualquer momento para validar os dados cadastrais fornecidos por você e verificar seu uso dos serviços e suas transações financeiras quanto a possível violação de nossos Termos e Condições e da lei aplicável. As análises de segurança podem incluir, mas não estão limitadas a solicitar um relatório de crédito e/ou verificar as informações fornecidas em bancos de dados de terceiros.

Somos obrigados a realizar essas atividades para fornecer nossos produtos e serviços de forma legal, responsável e de acordo com os requisitos estipulados pelos reguladores. Não podemos fornecer nossos serviços sem realizar essas atividades, se você não deseja que suas informações sejam usadas dessa forma, sua opção é não usar nossos serviços e encerrar sua conta.

Para monitorar o desempenho do nosso site

Conforme detalhado acima, usamos cookies e análise de tráfego para melhorar o desempenho do nosso site e serviços disponíveis. Temos um interesse legítimo em realizar essas atividades e garantimos que minimizamos qualquer impacto na sua privacidade.

Você tem o "direito de se opor" às atividades realizadas para nosso interesse legítimo se acreditar que seu direito à privacidade supera nossos interesses comerciais legítimos. No entanto, como as atividades envolvidas são essenciais para o nosso negócio, se você deseja se opor além do gerenciamento de seus cookies, isso pode significar que você precisa fechar sua conta.

Seus direitos sobre suas informações pessoais diferem de acordo com a categoria e base legal em que se enquadram. Esta seção fornece mais informações sobre cada categoria, os direitos que ela concede a você e como exercê-los. Esses direitos estão em negrito após cada categoria.

Marketing

Se nos deu o seu consentimento para o fazer, iremos enviar-lhe ofertas e promoções por e-mail, SMS ou online. Não compartilhamos suas informações com terceiros para que eles usem para seu próprio marketing.

Você tem o direito de retirar o consentimento ou atualizar suas preferências de marketing a qualquer momento.

Seus direitos

Seus direitos de retificação

Se você acredita que as informações pessoais que mantemos sobre você estão incorretas, você tem o direito de corrigi-las. Para qualquer informação que não possa ser atualizada através de Minha conta, entre em contato, por exemplo, [email protected]

Seu direito de solicitar uma cópia de suas informações pessoais

Se você quiser uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você, solicite-a por meio do chat ao vivo ou enviando um e-mail, por exemplo, [email protected], e forneceremos um formulário para preencher. O formulário não é obrigatório, mas nos ajuda a fornecer as informações que você procura em tempo hábil. Para garantir a segurança de suas informações pessoais, solicitaremos um comprovante de identidade válido e, assim que o recebermos, forneceremos nossa resposta no prazo de um mês. Se o seu pedido for extraordinariamente complexo e provavelmente demorar mais de um mês, iremos informá-lo assim que possível e dizer-lhe quanto tempo achamos que levará, tal pedido também pode incorrer em custos administrativos.

Seu direito de reclamar ao regulador

Se você acredita que seus direitos de privacidade foram violados ou discorda de uma decisão que tomamos sobre seus direitos de privacidade, você tem o direito de reclamar junto ao Gabinete do Comissário de Proteção de Dados e Informações em Malta, preenchendo este formulário.

Seu direito de apagamento

Você pode solicitar que apaguemos seus dados pessoais quando não houver motivo convincente para continuar o processamento. Este direito só se aplica em determinadas circunstâncias, não é um direito garantido ou absoluto.

O direito ao apagamento não se aplica se o tratamento for necessário por uma das seguintes razões: para exercer o direito à liberdade de expressão e informação; para cumprir uma obrigação legal; para o desempenho de uma tarefa realizada no interesse público ou no exercício da autoridade pública; para fins de arquivo de interesse público, investigação científica, investigação histórica ou fins estatísticos, em que a eliminação possa tornar impossível ou prejudicar gravemente a realização desse tratamento; ou *para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Compartilhando suas informações pessoais

Podemos divulgar seus Dados Pessoais a terceiros:

- se tivermos o dever de divulgar ou compartilhar suas informações pessoais para cumprir qualquer obrigação legal ou regulamentar;

- para fazer cumprir ou aplicar os termos deste aviso ou quaisquer outros acordos;

- para nos ajudar a fornecer a você os produtos e serviços solicitados, incluindo, entre outros, fornecedores de software terceirizados;

- se, em nossa determinação exclusiva, for descoberto que você nos enganou ou tentou nos fraudar, ou a outros usuários do serviço de qualquer forma, incluindo, entre outros, manipulação de jogo ou fraude de pagamento;

- para efeitos de investigação sobre a prevenção da toxicodependência (estes dados serão tornados anónimos)

- para proteger os direitos, propriedade ou segurança de nós, nossos clientes ou outros; e

- onde recebemos sua permissão para fazê-lo.

As Informações Pessoais coletadas nos serviços podem ser armazenadas e processadas em qualquer país no qual nós ou nossas afiliadas, fornecedores ou agentes mantemos instalações. Ao usar nossos serviços, você concorda expressamente com qualquer transferência de informações para fora do seu país. Quando transferirmos qualquer parte de seus Dados Pessoais para fora do EEE ou jurisdições adequadas, tomaremos medidas razoáveis para garantir que sejam tratados com a mesma segurança que dentro do EEE ou jurisdições adequadas. Essas etapas incluem, mas não estão limitadas ao seguinte:

- Normas societárias vinculativas;

- Contratos modelo; ou

- Escudo de privacidade dos EUA/UE

Segurança

Entendemos a importância da segurança e as técnicas necessárias para proteger as informações. Armazenamos todas as informações pessoais que recebemos diretamente de você em um banco de dados criptografado e protegido por senha que reside em nossa rede segura por trás de um software de firewall de última geração. (Nossos serviços suportam SSL versão 3 com criptografia de 128 bits). Também tomamos medidas para garantir que nossas subsidiárias, agentes, afiliadas e fornecedores empreguem medidas de segurança adequadas.

Retenção

Retemos informações pessoais pelo tempo que for razoavelmente necessário para fins legais ou comerciais. Ao determinar os períodos de retenção de dados, a Magicals Spin leva em consideração as leis locais, obrigações contratuais e as expectativas e requisitos de nossos clientes. Quando não precisarmos mais de suas informações pessoais, nós as excluímos ou as destruímos com segurança.

Práticas de terceiros

Não podemos garantir a proteção de qualquer informação que você forneça a um site on-line de terceiros com links para ou a partir dos serviços ou qualquer informação coletada por terceiros que administrem nosso programa de afiliados (se aplicável) ou qualquer outro programa, uma vez que esses terceiros sites online de terceiros são de nossa propriedade e operados independentemente. Qualquer informação coletada por esses terceiros é regida pela política de privacidade, se houver, de tal terceiro.

Nosso site pode conter links para outros sites, que estão fora de nosso controle e não são cobertos por esta Política de Privacidade. Se você acessar outros sites usando os links fornecidos, os operadores desses sites podem coletar informações suas que serão usadas por eles de acordo com sua política de privacidade, que pode diferir da nossa. Não somos os únicos responsáveis, os operadores desses sites serão responsáveis por sua funcionalidade ou possíveis erros nos sites vinculados.

Análise

Os serviços contidos nesta seção permitem ao Proprietário monitorar e analisar o tráfego da web e podem ser usados para acompanhar o comportamento do usuário.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics é um serviço de análise da web fornecido pela Google Inc. (“Google”). O Google utiliza os dados coletados para rastrear e examinar o uso do Magical Spin, para preparar relatórios sobre suas atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google.

A Google pode utilizar os Dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.

Dados pessoais coletados: Cookies e dados de uso

Local de processamento: US-PrivacyPolicy-Opt out

Isenção de responsabilidade

Os Serviços operam 'COMO ESTÃO' e 'COMO DISPONÍVEIS' sem responsabilidade de qualquer tipo. Não somos responsáveis por eventos além do nosso controle direto. Devido à natureza complexa e em constante mudança de nossa tecnologia e negócios, não podemos garantir, nem afirmamos que haverá desempenho livre de erros em relação à privacidade de suas informações pessoais, e não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais , danos consequentes ou punitivos relacionados ao uso ou divulgação de tais informações pessoais.