Votre vie privée est importante pour nous, et nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels. Nous expliquerons clairement et ouvertement pourquoi nous recueillons vos renseignements personnels et comment nous les utilisons. Lorsque vous avez des choix ou des droits, nous vous les expliquerons.
Cette politique de confidentialité explique comment Magical Spin utilise vos informations personnelles lorsque vous utilisez l’un de nos sites Web.
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Nous pouvons apporter périodiquement des modifications à cette Politique de confidentialité et vous informerons de ces modifications en publiant les conditions modifiées sur nos plateformes. Nous vous recommandons de revoir régulièrement cette politique de confidentialité.
Qui contrôle vos renseignements?
Tout au long de cette politique de confidentialité , "Magical Spin", "nous", "notre" et "nous" se rapporte à Betrust entertainment B.V., une société anonyme, enregistrée à Curaçao avec le numéro de société 141214, ayant son adresse enregistrée à Fransche Bloewmeg 4, Curaçao. Nous sommes enregistrés en tant que « Contrôleur » auprès du Bureau du Commissaire à l’information et à la protection des données à Malte sous le numéro de notification. 11795 Un « contrôleur » est une personne ou une entreprise qui détermine comment et pourquoi vos renseignements personnels sont utilisés. Vos informations sont conservées par nous sur des serveurs basés à Luxembourg et ailleurs de temps à autre.
Notre délégué à la protection des données
Si vous avez des préoccupations ou souhaitez obtenir de plus amples renseignements sur la façon dont Magical Spin traite vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des données à l’adresse [email protected].
Renseignements que nous recueillons à votre sujet
Le commerçant ne vendra, n’achètera, ne fournira, n’échangera ni ne divulguera de quelque façon que ce soit les données du compte ou de la transaction, ou les renseignements personnels d’un titulaire de carte ou à son sujet, sauf s’il s’agit d’un acquéreur, d’une société Visa ou d’une société Mastercard ou en réponse à des demandes valides du gouvernement.
Nous ne recueillons pas les renseignements sur votre carte de crédit.
Nous ne collectons pas vos informations financières et de carte de crédit et le processus de paiement est effectué par nos fournisseurs de passerelle de paiement.
Nos fournisseurs de passerelles de paiement utilisent un logiciel de serveur sécurisé (SSL - un certificat SSL permet le cryptage des informations sensibles lors des transactions en ligne.) qui est la norme de l’industrie et parmi les meilleurs logiciels disponibles aujourd’hui pour les transactions commerciales sécurisées.
Nous n’avons accès à aucune information concernant la carte ou votre compte bancaire.
Renseignements personnels
Vous nous fournissez ces informations dans le processus de création d’un compte, de placement de paris et d’utilisation des services du site. Ces informations sont nécessaires pour vous donner accès à certaines parties de notre site Web et des services connexes. Ces données sont collectées lorsque vous :Enregistrez un compte avec Magical Spin
- Le fournir volontairement lors de l’utilisation du site
- Divulguer personnellement l’information dans les espaces publics du site Web
- Le fournir lorsque vous contactez notre équipe de support client
L’information comprend votre :
- Nom d’utilisateur
- Prénom et nom
- Date de naissance
- Adresse courriel
- Adresse résidentielle
- Numéro de téléphone
- Adresse de facturation
- Pièces d’identité
- Justificatif d’adresse
- Historique des transactions
- Préférences d’utilisation du site Web
- Toute autre information que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos plateformes
- Renseignements sur la carte de crédit ou de débit ou autres renseignements sur le paiement
Les informations sont également nécessaires à des fins de facturation et de protection des mineurs. Vous pouvez modifier et mettre à jour ces informations en contactant le service clientèle. Ces données sont destinées à un usage interne uniquement et ne sont jamais transmises à des tiers, sauf ceux indiqués ci-dessous.
Information non personnellement identifiable et analyse du trafic
Magical Spin s’efforce de rendre notre site Web aussi convivial que possible et facile à trouver sur Internet. Magical Spin recueille des données sur la façon dont vous utilisez le site, qui ne vous identifie pas personnellement. Lorsque vous interagissez avec les services, nos serveurs conservent un journal d’activité unique à vous qui recueille certaines informations administratives et de trafic, y compris : adresse IP source, heure d’accès, date d’accès, page(s) Web visitée, utilisation de la langue, rapports de plantage du logiciel et type de navigateur utilisé. Cette information est essentielle à la prestation et à la qualité de nos services.
Coockies
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Comment et pourquoi nous utilisons vos renseignements personnels
Nous utilisons vos renseignements personnels de diverses façons qui entrent dans les catégories suivantes :
- vous fournir les produits ou services que vous avez demandés;
- satisfaire à nos obligations légales ou réglementaires
- surveiller le rendement de notre site Web
- Vous fournir des informations marketing
Fournir nos produits et services
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous permettre d’utiliser nos sites Web, de configurer votre compte, de participer au casino en ligne et de vous fournir une assistance au service client.
Pour fournir nos produits et services, nous partageons vos informations avec des organisations externes travaillant en notre nom. De plus amples renseignements se trouvent dans la section Partage de l’information.
Cette catégorie couvre les activités essentielles requises pour que nous puissions vous fournir les services que vous utilisez ou pour lesquels vous vous êtes inscrit. Si vous ne voulez pas que vos informations soient utilisées de cette façon, votre option est de ne pas utiliser nos services et de fermer votre compte.
Magical Spin utilisera votre pièce d’identité et / ou une preuve d’adresse pour vérifier vos coordonnées afin de nous de protéger nos utilisateurs contre les comportements frauduleux et de promouvoir le jeu responsable.
Nous pouvons effectuer un contrôle de sécurité à tout moment pour valider les données d’enregistrement fournies par vous et pour vérifier votre utilisation des services et vos transactions financières en cas de violation potentielle de nos conditions générales et de la loi applicable. Les examens de sécurité peuvent comprendre, sans s’y limiter, la commande d’un rapport de solvabilité et/ou la vérification des renseignements que vous fournissez dans des bases de données de tiers.
Nous sommes tenus de réaliser ces activités afin de fournir nos produits et services de manière légale, responsable et conforme aux exigences stipulées par les organismes de réglementation. Nous ne pouvons pas vous fournir nos services sans réaliser ces activités, si vous ne voulez pas que vos informations soient utilisées de cette façon, votre option est de ne pas utiliser nos services et de fermer votre compte.
Surveiller le rendement de notre site Web. Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons des cookies et des analyses de trafic afin d’améliorer les performances de notre site Web et des services disponibles. Nous avons un intérêt légitime à mener ces activités et nous veillons à minimiser tout impact sur votre vie privée.
Vous avez le « droit de vous opposer » aux activités menées dans notre intérêt légitime si vous croyez que votre droit à la vie privée l’emporte sur nos intérêts commerciaux légitimes. Cependant, comme les activités concernées sont au cœur de notre activité, si vous souhaitez vous opposer à la gestion de vos cookies, cela peut signifier que vous devez fermer votre compte.
Vos droits sur vos renseignements personnels diffèrent selon la catégorie et le fondement légal de ceux-ci. Cette section fournit plus d’informations sur chaque catégorie, les droits qu’elle vous donne, et comment exercer ces droits. Ces droits sont en caractères gras suivant chaque catégorie.
Marketing
Si vous nous avez donné votre consentement, nous vous enverrons des offres et des promotions par courriel, SMS ou en ligne. Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers pour qu’ils les utilisent pour leur propre marketing.
Vous avez le droit de retirer votre consentement ou de mettre à jour vos préférences marketing à tout moment.
Vos droits
Vos droits de rectification
Si vous croyez que les renseignements personnels que nous détenons sur vous sont inexacts, vous avez le droit de les corriger. Pour toute information qui ne peut être mise à jour au moyen de Mon dossier, veuillez communiquer avec E.g [email protected]
Votre droit de demander une copie de vos renseignements personnels
Si vous souhaitez obtenir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, vous devez le demander par clavardage en direct ou par courriel à [email protected] et nous vous fournirons un formulaire à remplir. Le formulaire n’est pas obligatoire, mais il nous aide à vous fournir les renseignements que vous cherchez en temps opportun. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous vous demanderons une preuve d’identité valide et, une fois que nous l’aurons reçue, nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Si votre demande est exceptionnellement complexe et risque de prendre plus d’un mois, nous vous le ferons savoir dès que nous le pourrons et vous dirons combien de temps nous pensons que cela prendra, une telle demande pourrait également entraîner des frais d’administration.
Votre droit de porter plainte auprès de l’organisme de réglementation
Si vous pensez que vos droits à la vie privée ont été violés, ou si vous êtes en désaccord avec une décision que nous avons prise concernant vos droits à la vie privée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire à l’information et à la protection des données à Malte en remplissant ce formulaire.
Votre droit d’effacement
Vous pouvez nous demander d’effacer vos données personnelles lorsqu’il n’y a aucune raison impérieuse de poursuivre le traitement. Ce droit ne s’applique que dans certaines circonstances, il n’est pas un droit garanti ou absolu.
Le droit à l’effacement ne s’applique pas si le traitement est nécessaire pour l’une des raisons suivantes : exercer le droit à la liberté d’expression et d’information; respecter une obligation légale; pour l’exécution d’une tâche accomplie dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité officielle; à des fins d’archivage dans l’intérêt public, recherche scientifique recherche historique ou à des fins statistiques où l’effacement est susceptible de rendre impossible ou de nuire sérieusement à la réalisation de ce traitement; ou *pour l’établissement, l’exercice ou la défense de revendications légales.
Partage de vos renseignements personnels
Nous pouvons divulguer vos Données à caractère personnel à des tiers :
- si nous avons l’obligation de divulguer ou de partager vos renseignements personnels afin de nous conformer à toute obligation légale ou réglementaire;
- afin de faire appliquer les dispositions du présent avis ou de tout autre accord;
- pour nous aider à vous fournir les produits et services que vous demandez, y compris, mais sans s’y limiter, les fournisseurs de logiciels tiers;
- si, à notre seule appréciation, vous avez triché ou tenté de nous frauder, ou d’autres utilisateurs du service de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, la manipulation de jeux ou la fraude de paiement;
- aux fins de la recherche sur la prévention de la toxicomanie (ces données seront rendues anonymes)
- protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nous, de nos clients ou d’autres personnes;
- lorsque nous avons reçu votre permission.
Les informations personnelles recueillies sur les services peuvent être stockées et traitées dans n’importe quel pays dans lequel nous ou nos affiliés, fournisseurs ou agents maintenons des installations. En utilisant nos services, vous consentez expressément à tout transfert d’informations en dehors de votre pays. Lorsque nous transférons une partie de vos Données à caractère personnel en dehors de l’EEE ou de juridictions adéquates, nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer qu’elles sont traitées de manière aussi sécurisée qu’elles le sont dans l’EEE ou des juridictions adéquates. Ces étapes comprennent notamment les suivantes :
- règles d’entreprise contraignantes
- contrats modèles; ou
- Bouclier de protection des données US/EU
Sécurité
Nous comprenons l’importance de la sécurité et des techniques nécessaires pour protéger l’information. Nous stockons toutes les informations personnelles que nous recevons directement de vous dans une base de données cryptée et protégée par mot de passe résidant dans notre réseau sécurisé derrière un logiciel de pare-feu actif de pointe. (Nos services prennent en charge SSL Version 3 avec cryptage 128 bits). Nous prenons également des mesures pour nous assurer que nos filiales, agents, sociétés affiliées et fournisseurs utilisent des mesures de sécurité adéquates.
Rétention
Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nous en avons raisonnablement besoin à des fins juridiques ou commerciales. Pour déterminer les périodes de conservation des données, Magicals Spin tient compte des lois locales, des obligations contractuelles et des attentes et exigences de nos clients. Lorsque nous n’avons plus besoin de vos renseignements personnels, nous les supprimons ou les détruisons en toute sécurité.
Pratiques des tiers
Nous ne pouvons pas assurer la protection de toute information que vous fournissez à un site tiers en ligne qui fait un lien vers ou depuis les services ou toute information recueillie par un tiers qui administre notre programme d’affiliation (le cas échéant) ou tout autre programme, puisque ces sites tiers en ligne sont détenus et exploités indépendamment de nous. Toute information recueillie par ces tiers est régie par la politique de confidentialité, le cas échéant, de ces tiers.
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Analytique
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